企业文化:21世纪企业的制胜法宝


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文|赵杰

 

 21世纪不仅是知识经济、网络经济的时代,更是文化经济的时代。企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,文化已经成为推动生产力发展的强劲动力,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰成败的关键因素。企业文化作为一种管理要素和管理方式,已成为世界范围的管理者公认的制胜法宝。

刚柔并济的文化管理

企业文化之所以备受推崇,一方面是发挥大集团、大公司的带动和支撑作用,单靠资本、产权的简单叠加是不行的。落实大公司、大集团的发展战略,必须首先落实企业的文化发展战略文|赵杰因为现代条件下的企业管理,已经走过了随意性极强的经验管理和以物为中心的科学管理阶段,正在进入重视人的价值和潜能开发为核心的文化管理阶段。经验管理和科学管理,客观上存在着对管理者过度依赖和市场适应能力不足的缺陷。企业文化强调以人为中心的管理属性和柔性原则,恰恰可以把管理的灵活性和规范性二者有机地结合起来。另一方面,企业文化在打造企业核心竞争力的过程中,具有决定性作用。核心竞争力是企业综合竞争优势的体现和反映,而不是某一方面竞争优势的体现和反映。这种能力,是企业独有的,其他企业无法模仿。打造企业的核心竞争力,必须建设企业文化。卓越企业的成功实践已经证明,唯有基于文化内核的竞争力,才是真正的可持续的竞争力;唯有文化真正成为企业可以传承的内在因素时,企业才能真正构筑起生生不息的持续发展的基石。基于以上两点,企业文化已经成为企业追求发展、追求成功的一个至关重要的因素。

深入认识企业文化内涵

黑龙江省国资委系统企业在企业文化建设上,做了一些有益的探索。这些探索为企业的改革发展注入了新鲜的文化因素,成为企业改革发展的助推器,标志着系统企业文化管理意识的觉醒与启萌。但是,我们对企业文化的内涵理解的还不透,认识还不够高,实践还不够深入。与国内的先进省份、先进企业相比,与企业发展的实际需要相比,还有很大差距。一是一些企业对企业文化建设的重要性认识不到位。客观上,我们把工作的重点放在解决制约发展的体制障碍上面来,没有更多的时间和精力抓企业文化建设工作。主观上,我们对企业文化建设工作重视不够,没有从打造企业核心竞争力的高度,来认识企业文化的重要作用,更没有把企业文化作为增强企业软实力的重要手段来认识,这使我们在对企业文化建设的问题上出现了认识上的偏差,导致企业文化建设流于形式,思想和行动处于一个相对滞后的状态。二是一些企业领导特别是“一把手”推进企业文化建设的动力不足。很多企业领导者把工作的重心放在了闯市场、上项目和日常的生产经营上,认为企业文化非一朝一夕之功,不解决眼前问题,抓了也不会立即见效。同时,有些企业领导者认为企业文化是虚功,对企业文化建设能够发挥的作用评价不足,从思想上不想介入、行动上不愿推进。三是一些企业建设企业文化的方法不科学,运作不规范。一些企业在推进企业文化建设过程中,深入调查研究不够,存在着模仿、套用的现象,在操作上方法简单,运作不规范。四是缺少知名品牌,无法形成核心竞争力,没有真正形成具有企业特色的企业文化。从黑龙江省国资委系统企业的企业文化建设总体情况看,大多数企业仍然处于朦胧状态,企业文化建设停留在企业视觉识别系统设计、标识设计等浅层次上,没有把企业文化作为提升企业核心竞争力软实力,真正形成自己的品牌和优势,在企业使命、愿景、管理理念、价值体系和行为准则上缺乏认真思考和研究,没有真正形成属于企业固有的核心价值体系、管理理念和行为准则,更不要说能够让企业员工去认同和遵守了。

三个三与一个五

党的十七大报告提出了增强国有经济活力、控制力、影响力的要求。我们要把提高国有企业的活力、控制力、影响力作为一件极其重要的任务来抓。黑龙江省委十届二次全会提出了大集团建设目标。发挥大集团、大公司的带动和支撑作用,单靠资本、产权的简单叠加是不行的。组建大集团、大公司过程,必然是一个经济文化整合重组的过程。我省国资委系统企业的企业文化建设,应该在坚持弘扬社会主义文化的前提下,大力倡导“责任、信心、开拓、务实、和谐”的价值追求。其中:责任是前提。只有不断培育和强化企业全体成员的责任观念、责任意识,使肩负使命、履行责任,成为每一个企业成员的思想自觉和行动自觉,我们的事业,才能长盛不衰,历久弥新。信心是基础。只有让每一个企业成员,牢固树立改革必胜、发展必胜的坚定信念,才能聚众心为一心,普遍增强对改革、对发展、对未来的信心,意气风发、斗志昂扬地投身到改革发展的实践中来,推动和促进企业的改革发展。开拓是手段。只有不断在系统企业干部群众的头脑中,牢固树立勇于探索、奋斗不止的开拓进取精神,才能使一种强烈的行动意识和出色的行动能力渗透到企业的血液之中,成为推动我们事业发展,取之不尽、用之不竭的精神动力。务实是保证。只有始终保持一颗清醒的头脑,始终树立一种求真务实的精神,坚持做到一切从实际出发,一切为实际服务,一切按规律办事,做到务实、务实再务实,我们才能真正地脚踏实地、渐行渐远,才能眼界开阔、把握未来。和谐是目的。只有在科学发展观的指导下,牢固树立以人为本的发展理念,努力做到发展依靠员工、发展为了员工、发展的成果由员工共享,才能在企业改革发展的漫长历程中,统筹好企业、社会和企业成员等要素之间的关系,促进企业和谐,真正达到发展系统企业、建设系统企业,繁荣黑龙江经济的目的。围绕这样一个价值追求,我省国资委系统企业今后五年的企业文化建设工作,有这样的目标设想,即“两年启动、两年建设、一年优化升级”。具体是:利用2008年和2009年两年的时间,全面启动系统企业的企业文化建设;把2010-2011年视作省国资委系统企业企业文化建设的重点推进年;把2012年,当做企业文化建设的优化升级年。按照这一设想,未来五年,我们要按“三个三一个五”的目标推进系统企业的企业文化建设工作。一是培植三个大集团品牌。按照黑龙江省委十届二次全会提出的实施大公司、大集团战略目标的要求,培育龙煤集团、省投资控股集团和省建工集团三个大集团品牌。二是培育三个企业文化建设示范基地。在龙煤集团、黑龙江省建工集团、黑龙江省航运集团和黑龙江省铁路集团中培育3个企业文化建设示范基地。三是培训300名“企业文化管理师”和500名企业文化专兼职工作者,作为建设企业文化的专业队伍。

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